環亞貴賓室日接700客次

2014年08月22日

環亞機場貴賓室首期料每日接待六百至七百人次 

宋海西 

首期場地逾四千呎

環亞貴賓室日接700客次

【本報消息】澳門國際機場新引入的貴賓服務營運商——環亞機場貴賓室本月十八日正式運作，首階段佔地4,340平方呎、共135個座位。環亞機場服務管理有限公司創辦人及行政總裁宋海西表示，預計每天接待六百至七百人次，年底至明年農曆新年前開放第二期，合共提供逾萬呎空間，屆時每天可接待一千人次。並計劃與博企開展合作，為貴賓客提供一條龍機場貴賓服務。

宋海西表示，機場服務合約為期五年，兩期貴賓室合共投資逾三千萬元。機場服務是長遠業務，不期望短期內即有回報，預計最快兩三年才回本。雖然澳門國際機場規模不及大城市國際航空樞紐，但每年接待客量保持升勢，與旅客增長同步，預計未來幾年可保持高單位數增長，相信澳門機場的貴賓服務有市場。

二期春節前投入運作

該公司網絡覆蓋全球十一個國家、廿八個國際機場、共有逾百個貴賓室，並與全球主要知名銀行有合作關係，可以使用該公司的貴賓室。進駐澳門後，網站會加入澳門介紹，有助推廣澳門旅遊及提高澳門旅遊形象。

首期貴賓室有一百三十五個座位，首兩小時收費四百元，提供無線上網、餐飲服務，預計每天接待六百至七百人次，當中估計有五十至一百人次為國際客戶。第二期預計明年農曆新年前投入運作，兩期共有逾萬呎空間。第二期新增淋浴及按摩等設施、服務，為貴賓提供特別通道。

他指出，澳門以博彩旅遊業為主，每年有大量遊客到訪，當中有部分為高端貴賓客，對各方面服務有要求。六大博企未來新增酒店項目，也會針對高端貴賓客，對機場貴賓廳服務亦有需求。因此，該公司已計劃與博企洽談合作，為貴賓客提供一條龍機場貴賓服務。

提供一條龍貴賓服務

如貴賓客飛機抵澳後，由落機、安排專車來往候機樓、過海關、取行李、特別通道、休息室到步出機場等各個環節，均會提供一條龍服務，貴賓客祇要提早申請。該公司已與澳門各個部門溝通，得到配合支持。第二期完成後將提供該服務，配合澳門博彩旅遊業發展。目前東南亞暫時祇有馬爾代夫提供一條龍機場貴賓服務，澳門將會是第二個。

每個地區均有“請人難”問題，人資緊張不是澳門獨有，但有信心聘請到澳門居民。目前已聘請廿一位本澳居民，但仍不夠，至少需要四十多名員工，廚房、清潔等職位續招聘。外僱申請手續繁複，一定優先聘請本地居民，薪酬不會低於市價，否則一定請不到本澳居民。



新聞來源：澳門日報