文明乘機 從小事做起
2017年9月7日
前不久，筆者同家人一起去旅行，為了讓老人和孩子有一個舒適的乘機環境，筆者特意購買了商務艙機票。本想著商務艙旅客少、座椅間距大且安靜，家人可以在飛機上好好休息一下，誰知在飛機起飛後不久，我們斜後排座位上的一位40多歲的男子便開啟了"自嗨模式"，時而哼唱著爵士樂曲，時而哈哈大笑。近兩個小時的飛行，家人不但沒能休息好，反而被吵得頭疼。
如今，隨著越來越多人走出國門，文明出行、文明乘機也越來越多地被提及。什麼是文明出行、文明乘機？其實，它往往體現在人們日常生活中的諸多小事上。
客艙內保持安靜
無論是出差還是度假，很多人都與同事或家人結伴而行的。在快節奏的生活中，乘坐飛機是很難得的機會，可以在不被電話、工作打擾的情況下，與同事聊聊趣事，與家人話話家常。
然而，在高興之餘，我們還應意識到在客艙這個密閉空間內，不只有我們自己，還要顧及其他旅客的感受。有的旅客可能正在休息，那麼如果此時我們大聲說話就會打擾到他人。尤其是乘坐早晚航班，很多人都需要一個安靜的環境用來補覺。在此情況下，請旅客朋友們儘量降低說話的音量，即使是獨自欣賞電影，也請克制自己的情緒，避免突然大笑。
洗手間裡講衛生
洗手間是乘機人員的共用場所，但總有一部分旅客不注意保持洗手間潔淨的環境。有的人在大小便後忘記沖水，有的人在使用洗手間時將衛生紙扔得滿地都是，還有帶小孩的旅客竟讓孩子在洗手盆裡小大便，嚴重影響了洗手間的環境。
飛機上的洗手間都明確告知，不允許旅客將雜物扔進坐便器。因為雜物很容易堵塞坐便器，不但影響其他旅客的正常使用，而且維修起來費時費力。但總有些旅客視警告于不顧，將孩子的尿不濕等雜物扔進坐便器，導致飛機只能停飛，不能按時執行飛行任務，這樣的新聞屢見不鮮。
其實，飛機上一般都會為帶小孩子的旅客準備嬰兒整理台，也會設置專門的雜物箱收集廢物，並且會在坐便器旁安裝扶手，以幫助使用洗手間的旅客在飛機突發顛簸時固定自己，避免受傷。
飛機上之所以會安裝這些設備設施，是希望旅客能夠方便、安全地使用洗手間。鑒於航空公司如此貼心的考慮，那麼旅客是否應該像愛護自家洗手間一樣愛護機上洗手間，保持衛生，講究公德呢？
切勿隨意調整座椅靠背
在乘坐飛機時，有時還會遇到前後排的兩位旅客因為調整座椅靠背而爭論不休，甚至大打出手。
眾所周知，飛機上的座椅靠背是可以調整的，目的是保證旅客有一個舒適的旅程。但問題來了，是不是除了飛機在起飛和降落階段外，旅客可以隨意調整座椅靠背呢？有人可能說，花錢買了機票當然有權力隨意調整座椅靠背。可筆者在這裡想對這些旅客說，你是否考慮過後排旅客的感受呢？也許此時他正在用餐，前排座椅靠背的突然調整可能打翻其桌上的餐食；也許後排坐著的是懷抱小孩的旅客，前排旅客調整座椅靠背無疑會縮小後排空間，給後排旅客帶來很多不便。
所以，文明旅客不會將自己的舒適建立在他人的痛苦之上，當其需要調整座椅靠背時一定會與後排旅客打個招呼，看其是否方便；當身後的旅客因為前排的座椅而感到不適的時候，前排旅客也會及時將座椅靠背調直。畢竟出門在外，方便他人就是方便自己。
機上物品不可帶下飛機
如今，為了提升旅客的出行體驗，航空公司除了不斷提高軟性服務水準外，還在配備物品上下功夫，如改良餐飲用具。而這些設計精美的餐飲用具很受女性旅客的喜歡，有個別旅客甚至將其偷偷放進包內帶回家。
有乘務員透露，除了餐飲用具外，飛機上的毛毯、枕頭、救生衣等物品也時常被旅客帶下飛機。
而《中華人民共和國民用航空安全保衛條例》第25條第4款規定，在航空器內禁止故意損壞或擅自移動航空救生物品和設備，對違反者依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》予以處罰。航空救生衣屬一次性機上救生用品，一旦損壞，在緊急關頭將直接影響旅客的人身安全。
所以，為了確保自身和他人的人身安全，旅客在乘機旅行時切莫擅自觸碰機上救生物品和設備，更不要因為一時的貪念私自將餐飲用具、毛毯、枕頭等機上用品帶回家。
保持清潔的乘機環境
當乘坐飛機時，你有將瓜子皮隨地丟棄的習慣嗎？你見到過有人將口香糖隨手黏在座椅或窗上嗎？你身邊出現過隨意將鞋子脫掉的旅客嗎？
為了保持客艙清潔，航空公司都會在旅客座椅前方的口袋裡準備一個清潔袋，目的就是希望旅客將廢棄物放在清潔袋裡，而不是亂扔。
在乘坐飛機時，為了舒適，有些旅客喜歡將鞋子脫掉，殊不知放鬆了自己卻影響了他人。畢竟客艙是一個密閉的空間，脫掉鞋子會產生異味，直接影響其他旅客的乘機感受。所以，在乘坐飛機時最好穿舒適的鞋子，這樣就不必想放鬆腳而脫掉鞋子了。
以上提及的這些事例是被網友"吐槽"最多的不文明乘機行為。雖然它們都是小事，但會對同機出行的旅客產生很大影響，更反映著人們的素質和文明程度。希望大家都能從小事做起，規範自己的行為，共同營造舒適的乘機環境。（《中國民航報》、中國民航網 通訊員雅馨）
連結 乘機旅行安全常識須知
1.不要將超大行李帶入客艙，應在辦理登機手續時及時托運。
2.登機後應關閉行動電話，在飛行全程都不能打開，以免干擾導航通訊。
3.將行李安放在可以固定的地方（行李架上或座椅下），在有困難時可以請乘務人員幫忙。
4.登機後應認真觀看機上播放的《安全須知》錄影，仔細閱讀擺放在座椅前方口袋裡的《安全須知》。
5.在正常情況下，請勿動用座椅下方的救生衣、扳動緊急出口把手。
6.起飛前請系好安全帶，收起座位前小桌板及腳踏板，調直座椅靠背。
7.在飛機顛簸時應原位坐好，系好安全帶。
8.如發現異常（煙霧或響聲），及時向乘務人員反映。
9.一旦發生緊急情況，不要慌張，一定要聽從乘務人員指揮。機組和地面保障人員都接受過嚴格的培訓，一定能最大限度地保證旅客的安全。
10.在飛機落地後應等飛機滑入停機位，並待完全停穩後（即安全帶指示燈熄滅時）再離開座位提拿行李。
新聞來源：中國民航報
