南韓成澳門最大國際客源市場

2014年8月25日

鍾 山

隨著中日交惡、中國與菲律賓、越南的外交關係日趨微妙，近年來中國旅客前往日本和菲律賓等國家觀光遊覽的人數正在逐漸下降。與之相反，與中國有着更多共同利益關係的韓國，則成爲中國旅客出境旅遊的熱門勝地。韓國旅遊部門估計，今年中國赴韓觀光旅客約五百萬人次，由於人數衆多，年底前各家航空公司可能還會增加航班。

就澳門特別行政區而言，韓國旅客目前是澳門最大的國際客源，前往韓國的澳門居民以及經澳門國際機場前往韓國旅遊的中國内地遊客也逐年增多。相關統計顯示，韓國是澳門的第四大旅遊客源地：二○一一年來澳門觀光的韓國遊客有十四萬人次，居國際旅客數字首位，其後是美國和日本。到了去年，訪澳的韓國遊客已超過四十七萬人次，較前年增長6.6％。近年來，越來越多低成本航空公司選擇澳門作為目的地，二○一○年十一月三十日，來自韓國的低成本航空JINAir(真航空)正式開通來往首爾仁川機場至澳門航線。隨著韓國經濟復蘇，韓國居民外游數字穩步上升，成為澳門其中一個重要客源。而韓國亦是澳門居民熱門旅遊地點之一，冬天滑雪，夏季參觀「夢工場」，已成爲年輕人的熱門旅遊項目。

為吸引更多的韓國遊客來澳門觀光，澳門特區旅遊局連續六年在韓國開展旅遊推廣活動。由包括澳門多間酒店度假村、會展及娛樂設施、旅行社、船運及航空公司等業界人士組成的代表團，今年初先後在首爾及釜山出席業界洽談會，交流了兩地旅遊業發展狀況，發掘商機。特區旅遊局的推廣活動現場設有以「感受澳門」為主題的旅遊圖片展，並備有宣傳材料供索取。澳門旅遊局預計，今年訪澳的韓國人數量可能超過五十萬人次，打破歷年紀錄。旅遊局方面表示，受惠於兩地增設直航航線，南韓成為本澳最大的國際客源市場。另外，旅遊局在南韓舉行旅遊業界洽談會，並再次推出「澳門旅遊產品宣傳計劃」，鼓勵兩地業界加強合作。

業內人士分析，中國遊客（包括澳門和香港）赴韓國遊的熱潮屬於厚積薄發：一是因為韓劇的興起，各種韓國化妝品、食品、補品以及電器在電視劇中頻頻出現；二是韓國商品性價比極高，店員普遍接受過中文課程，能進行基本交流，且服務態度好、贈品多，加上團費和當地消費都較日本等地低。内地各家旅行社赴韓國遊的主題線路越來越多，既有歡樂的樂天世界遊、也有浪漫的酒莊遊，還有各色美容體驗游以及溫泉遊。即使是自組團的出團頻率，也達到每週出團，更方便市民選定日子，而報價則是從二千一百九十九元五天遊起便有交易，高端線路報價也在四千五百元左右。

中國大陸旅客赴韓國旅遊的數字上升，還有一個原因，那就是台灣交通部門宣布旅遊旺季不再彈性增加大陸團客赴台配額，變相把客人「趕」往韓國。台灣觀光局八月十四日宣布，在今年九月與十二月會將大陸團客配額從每日五千人增為每日八千人，以配合十月與聖誕新年假期需求，但自十月一日起大陸優質團不准經港澳中轉。另外，自明年起旅遊旺季不再彈性提高配額。這樣的決定讓台灣航空及旅遊業者十分惱火，他們認為，觀光局應該是增加人力加強查核不肖業者，而不是消極限縮人數，像優質團不准經港澳，實際上大陸華南地區與台灣直飛航班仍不足，不准經港澳等於將陸客推往韓國等地，將影響到航空旅遊業發展。

對於送上門的旅遊大蛋糕，韓國政府和航空旅遊業界當然歡迎之至。為了進一步吸引中國遊客赴韓國旅遊，韓國旅遊發展局整合了多個港口，推出了新的郵輪線路。今年八月十五日，韓國產業研究院發表了「中國遊客增加對韓國產業影響和政策提議」報告指出，中國遊客訪韓數量從二○○七年的一百零六點八萬人次增到二○一三年的四百三十二點六萬人次，人均在韓支出從二○○八年的一千二百六十二美元增至二○一三年的二千二百七十二美元，增長80％，是外國遊客平均數值的一點三倍，佔全體外國訪韓遊客消費總金額的49％。爲此，韓國政府將推出更多優惠措施，吸引中國遊客。

澳門正在建設世界旅遊休閒中心，韓國旅客又是澳門最大的國際客源。業界人士認爲，澳門有條件在中國與韓國之間建立起一座空中橋樑，讓更多的韓國遊客經澳門進入内地，同時也吸引更多中國内地遊客經澳門赴韓國觀光。

新聞來源：民航論壇 濠江日報 2014年08月25日