Expedia:中國旅遊企業有望把握亞太出入境增長機遇

2026年07月03日

Expedia Group近日發布全新調研報告《亞太旅遊發展前景洞察》。報告顯示，旅遊專業人士普遍認為亞太地區旅遊市場將持續迎來增長機遇，中國仍是入境遊和出境遊的重要市場。

調研面向澳大利亞、中國、印度、日本和泰國共計1250名旅遊專業人士開展。數據顯示，65%的亞太受訪者預計其旅遊業務需求將在未來兩到三年內增長。在中國市場，41%的旅遊專業人士持同樣預期。

中國領跑豪華休閑遊增長預期，26%受訪者看好出境與入境雙向機會

從細分領域看，豪華休閑旅遊增長預期最為突出。48%的中國旅遊專業人士預計該領域需求將持續增長。從亞太整體來看，超過四分之一的受訪者將中國列為未來兩到三年內最具出境遊和入境遊增長機會的市場之一，二者佔比均為26%。

旅客期望正在變得更加復雜和本地化。報告顯示，過去兩到三年中，中國旅客對本地語言及本地化體驗、靈活改簽及取消選項、可持續旅行選項的重視程度提升最為明顯，佔比分別為49%、46%和45%。60%的受訪者表示，本地化和多樣化支付方式的重要性持續提升；超過70%的受訪者表示，“先訂後付”、全球通用銀行卡和會員積分兌換等選項已成為預訂體驗的重要組成部分。與此同時，59%的受訪者表示，通過AI支持的工具或非傳統平台進行預訂的重要性正在上升，反映出旅行規劃正朝著更動態、更受技術驅動的模式轉變。

技術升級與本地化仍是核心挑戰，AI應用普及但潛力尚未完全釋放

在運營層面，旅遊企業仍面臨結構性挑戰：33%的受訪者認為缺乏本地化內容是主要問題，34%指出在搜索和AI驅動型平台上産品曝光存在困難，35%表示傳統系統和整合難題阻礙新功能落地。雖然AI普及速度加快，79%的專業人士已在使用AI，97%計劃未來使用，但許多組織仍在探索如何充分釋放AI的潛力。

Expedia Group B2B亞太區副總裁Aileen Chan表示，亞太地區是全球增長最快、復雜度最高的旅遊市場之一。對中國旅遊企業而言，機遇不僅在於把握需求增長，更在於通過合適的本地化內容、靈活選項、支付方式和技術支持，在不同市場中更好地滿足旅客需求。研究顯示，支付、內容和技術方面的復雜性依然是主要挑戰，而機遇在於幫助合作夥伴簡化這一體驗，讓企業能夠從容擴展業務規模。

 

新聞來源 ：TTG China

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