年輕遊客推動市場趨勢 注重行程體驗和意義

2025年03月18日

調查顯示，千禧一代和Z世代遊客今年特別注重旅遊行程的體驗和意義，這在遊客目的地和紀念品的選擇以及家庭遊行程的安排等都有體現。而且，遊客對於行程價值的最大化變得越來越精明，對於旅遊科技也愈發依賴。

美國運通新發布的2025年全球旅遊趨勢報告顯示， 2025年全球有74%的受訪者計劃今年進行1-3次國內遊、59%計劃進行1-3次出境遊，且77%的受訪者計劃今年出境旅遊次數與去年同等或更多。還有60%的受訪者計劃圍繞娛樂活動或體育賽事來進行旅遊規劃，顯示以「體驗」為行程核心的趨勢越來越盛行。特別是千禧一代和Z世代遊客當中，有70%的人相對於目的地而言，更加關注的是行程本身。

值得留意的是，遊客對於紀念品的概念已有所轉變。相對於傳統紀念品或是免稅店商品，當今遊客會更為謹慎地選擇把什麽東西帶回家，並較為青睐手工制品或是當地特産。有82%的千禧一代和Z世代受訪者追求的是能喚回旅遊記憶的獨特商品，如此便能有精彩故事可以和家人、朋友分享。還有57%的千禧一代和Z世代受訪者會專門到特定目的地來尋找當地優質手工産品或特色商品（其中有58%為手袋、服裝、皮革等設計師商品，43%為地毯、家具、手繪瓷磚、陶瓷、當地藝術品等家居用品和裝飾品，49%為高端香水、護膚品和美妝産品等）。

另外，身為家長的千禧一代和 Z 世代受訪者當中，有58%計劃今年帶多代家族成員一同度假。當中，有89%的人為的是一起享受親人相處的時光，僅24%為的是有人幫忙照顧孩子。總體來看，81%的受訪者都較為偏好適合家庭且各年齡層都有合適活動的目的地。

報告還指出，遊客正變得越來越精明。有66%的全球受訪者會將信用卡獎勵積分與其他忠誠會員計劃優惠相叠加以為行程體驗進行升級，顯示當今遊客相當善於利用信用卡積分和忠誠會員計劃優惠來使行程價值最大化。

最後，報告提到，遊客越來越依賴於以新技術來使旅程更為順暢也更加個性化，且年輕一代為此趨勢的一大推力。千禧一代和Z世代受訪者中，80%喜歡應用程序或社交媒體為其行程規劃帶來的便利性，66%通常會在啟程之前先下載相關的旅遊應用程序，還有39%通常會在智能手機或平板電腦上先搜索最優惠的價格，然後再使用台式電腦進行預訂。（鍾韻/ 採訪報道）

新聞來源 ：TTG China

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