2025商旅業前景總體樂觀 亞太六成買家預計支出增長

2025年02月19日

全球商務旅遊協會（GBTA）今年首份商務旅遊前景調查顯示，商旅行業在諸多不確定性中仍總體積極，而亞太地區商務旅遊市場總體在2025年展現出強勁的增長勢頭，亞太六成買家預計商旅支出增長，且對可持續發展高度重視、混合型工作模式相對普遍。

全球商務旅遊協會最新發布的2025年首份商務旅遊前景調查顯示，全球經濟狀況、地緣政治和新技術帶來的變化雖仍形成諸多不確定性，但商旅業者對新的一年充滿信心和期待。此次調查當中，有48%商旅採購人員預計公司今年商旅量會上升，還有57%預計今年商旅支出會增加，反映到商旅行業的整體積極趨勢。

值得指出的是，亞太地區旅遊採購人員對接下來一年的支出計劃最為積極。有63%的亞太地區採購人員表示， 2025年商旅支出預計將「增長」或「大幅增長」。

亞太地區在可持續旅遊方面也處于領先地位，有高達55%的受訪者預計今年公司將強化對環保旅遊的投資。這表明亞太地區不僅在商務旅遊支出方面表現出色，還在推動可持續發展方面走在前列。

混合型工作模式在亞太地區也相對普遍。有62%的亞太商旅業者稱其公司今年有混合型工作模式相關政策規定，顯示亞太地區企業對于新興工作模式也積極適應。

全球三成商旅買家對TMC不滿意

還值得注意的是，全球有30%的商旅買家因對差旅管理公司 （TMC）的技術或服務質量不滿意，或因差旅管理公司與NDC接軌有困難，而打算對差旅管理公司進行更換。其他全球商旅趨勢還包括：人工智能（AI）的應用進度緩慢、企業商旅部門少有擴員計劃（但供應商較積極招聘新員工）等。與此同時，今年商務旅遊市場雖預計增長，但企業在進行商務旅遊決策時依舊會注重成本，並謹慎做出選擇。

GBTA首席執行官Suzanne Neufang表示，隨著商務旅遊持續變化，商旅業者必須在技術變革、地緣政治因素和推進可持續發展的背景下找明方向。本年度首份調查反映到企業界在增長與創新、勞動力需求和可持續發展等方面保持平衡之際，抱持著樂觀但謹慎的態度。（鍾韻/ 採訪報道）

 

 新聞來源 ：TTG China

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