民航局與國鐵集團簽署戰略合作協議

2024年06月26日

日前，中國民用航空局與中國國家鐵路集團有限公司共同簽署《推進空鐵聯運高質量發展戰略合作協議》（以下簡稱《協議》）。根據《協議》，雙方將進一步深化改革創新，加快推動民航與鐵路基礎設施規劃建設等“硬聯通”與運輸服務組織、標準、信息等“軟聯通”，充分發揮民航、鐵路運輸聯合優勢，推動空鐵聯運高質量發展，更好地滿足人民群衆對更高品質空鐵聯運服務的美好需要。

據了解，近年來，民航局與國鐵集團始終保持著密切的工作協同。雙方在完善空鐵聯運基礎設施、創新空鐵聯運産品、提升空鐵聯運服務、擴大空鐵聯運信息共享、推動空鐵聯運示範工程等多個方面展開合作，共同促進綜合運輸服務一體化發展。在“硬聯通”方面，截至目前，共有24個運輸機場和鐵路車站實現了設施直連；在“軟聯通”方面，國航、東航、南航和春秋航率先與鐵路打通了票務信息系統，實現了航空公司App和鐵路12306App的系統對接，旅客在任意一方App上均可“一站式”購買空鐵聯運票。

隨著民航高質量發展進入增量提質關鍵期和高速鐵路“八縱八橫”加密形成，民航與鐵路也迎來了融合發展新階段，為在新形勢下推進空鐵聯運合作走深走實，《協議》提出七項合作內容。

在頂層規劃方面，雙方將加強銜接協同的空鐵聯運規劃，以構建現代國家綜合交通運輸體系為目標，不斷完善頂層設計，逐步構建支撐民航、鐵路一體化銜接、高質量發展的規劃政策體系。在設施建設方面，雙方將共同建設融合一體的空鐵聯運設施，有序推進鐵路與機場聯通，合力打造便捷順暢、經濟高效、安全可靠、綠色智能的綜合交通樞紐。在産品設計方面，雙方將推動在更廣領域、更大範圍實現“一次購票、一次支付、一證（碼）通行”，支持雙方企業在常旅客計劃、特殊旅客保障、服務質量等方面持續加強合作。在旅客服務方面，雙方將為旅客提供便捷舒適的空鐵聯運服務，根據需要在機場、車站互設換乘服務中心，鼓勵航空公司、機場、鐵路車站等在換乘接駁、快速安檢、值機檢票、貴賓服務、行李寄存等方面創新服務流程、豐富服務內容、拓展服務範圍。雙方還將提高自然災害、重大突發情況下的綜合協同應急處置能力。在信息互聯互通方面，雙方將穩步推進雙方信息系統對接，加強對聯程運輸數據信息的共享、分析和研究。在試點示範方面，雙方將加快推進空鐵聯運示範試點工程，形成一批多層次、高品質的空鐵聯運品牌，以試點示範推動提質擴面。在標準規範方面，雙方將共同建立健全統計和標準體系，建立統一的空鐵聯運統計標準，完善旅客聯程運輸標準體系，積極推動雙方在樞紐建設、協同運行、信息交互、服務保障等方面的國家和行業標準編制工作。

此外，根據《協議》，雙方還將建立密切協作、高效配合的聯席會議機制，針對空鐵聯程運輸過程中的重要事項進行協商，共同破解發展過程中存在的短板和難題。（中國民航報記者肖敏）

新聞來源 ：民航資源網

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