機場廣告影響旅客消費選擇

2024年05月29日

日前德高集團（JCDecaux）發布了最新國際機場研究報告，該研究由Ipsos進行，提供了關於航空旅客的特征、他們與機場環境的關係以及他們對機場內廣告的感知的最新視角。

優質、更年輕、更富裕的受衆群體

Ipsos的研究揭示，與一般人群相比，典型的航空旅客特征往往要更年輕（25-44歲指數為111）和更富裕（高收入指數為123）。

盡管視頻會議應用有了長足發展，但ACI ASQ全球旅客調查顯示，與2019年相比，2022年和2023年商務旅客的數量有了大幅提升（增幅分別為24%和22%）。Ipsos的研究顯示，他們的出行頻率明顯高於普通航空旅客，在過去12個月內平均旅行近5次，而普通航空旅客為3.6次。全球航空旅行意願保持強勁。

對旅客來說，機場擁有特殊的吸引力，它們是整體旅行體驗不可或缺的組成部分，而不僅僅是中途停留。

無論是在離港區還是到達區，旅客的主要感受是興奮和好奇。此外，航空旅客非常認可和重視機場環境的獨特吸引力，這表明機場對他們的看法和體驗有著深遠影響。

71%的航空旅客認為，機場的布局方式和氛圍對他們很重要。

71%的航空旅客認為，機場體驗很特別，與日常生活存在很大不同。

68%的航空旅客認為，機場是他們的度假/旅行體驗的一部分。 

購物在旅客的機場體驗中佔據核心地位

事實上，高達85%的航空旅客在過去12個月內在機場進行了購物，這表明他們對零售産品的參與度很強。這一數字不包括在餐飲上的消費。

此外，65%的航空旅客沒有預先制定他們在機場的購物計劃，這為廣告影響和即興消費提供了機會。

機場廣告比以往任何時候都更強大和有影響力

大多數旅客都對機場廣告持積極看法。

對於在機場投放廣告的品牌，旅客最主要的聯想就是全球化、成功、創新、值得信賴和聞名遐迩。

70%的航空旅客喜歡觀看貨架、商店和廣告。

此外，與線上廣告和社交媒體廣告相比，在國際地位、創意、優質、注意力和高端品牌形象等關鍵指標上，航空旅客對機場廣告的看法要更加正面。

機場廣告對整個購買漏鬥中的消費者選擇都有影響，影響著意識、考慮和轉化。

77%的航空旅客在接觸到機場廣告後，在他們的旅行期間或之後曾至少採取過一次行動。

Ipsos的研究包括了一項15分鍾的線上調查，覆蓋18個全球主要市場的11368名18-65歲的旅客，包括澳大利亞、中國大陸、中國香港、美國、法國、德國、印度、英國等。

 

新聞來源 ：民航資源網

本文轉載自民航資源網，文章觀點不代表本站立場