印民航出新規:30分鍾內必須取到行李!

2024年02月21日

據Times of India報道,印度民航安全局(BCAS)日前出台新規,要求該國主要航空公司確保飛機抵達機場30分鍾內乘客能取到行李。

BCAS於2月16日致信七家航司要求“在10天內實施所需措施,以確保交付根據運營、管理和交付協議(OMDA)的服務質量要求,最後一件行李將在30分鍾內完成”。

據悉,等待行李時間過長、行李損壞和丟失等已成為印度機場長期存在的問題。此外,機場取行李的指示牌不明、相關工作人員不足導致乘客取行李時更為混亂。

按照BCAS要求,印度航空等7家航司須遵守新規,即飛機著陸10分鍾內,首個托運行李應出現在行李傳送帶上,最後一個行李應在30分鍾內運送完畢。據稱,BCAS從今年1月開始檢查各大機場的行李運送時間,沒有一個能達到“30分鍾內”的標準。

 

新聞來源 :民航資源網

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