航空科普：飛機緊急出口座位 不是你想坐就能坐！

2023年10月24日

隨著航空業高速發展，越來越多的人會選擇乘坐飛機出行，許多旅客在乘機時傾向於選擇一個腿部空間寬敞的座位。因此，緊急出口座位就顯得格外吃香。但是，緊急出口座位一般在網上值機是無法直接選擇的，即便是來到機場值機櫃檯也很難有“好運氣”辦理至緊急出口座位，只因為這個位置有著特殊重要意義，以及具體的發放規定。坐在緊急出口座位的旅客往往需要承擔起飛機“守護神”的職責。 

緊急出口座位的腿部空間預留較為寬敞，主要是為了保證航班遇有突發情況時，旅客可以順利進行緊急撤離。然而，這個座位並不是你想坐就能坐的。通常每個航班在離港系統完成初始化工作後，離港控制員會對緊急出口座位屬性做出限制，以避免旅客自行通過網上值機或自助值機辦理至緊急出口座位。 

按照航空公司相關規定，緊急出口座位應該安排發放給那些四肢健全、身強力壯的人，而對於老弱病殘孕幼、語言不通的外國人、醉酒、過於肥胖的人以及行動不便等特殊旅客則不能被安排在這個位置。 

以下人員不能坐在緊急出口：該人的兩臂、雙手和兩臂缺乏足夠的運動能力、體力或靈活性；不能握住並推、拉、轉動操縱機構；無能力打開緊急出口；年齡不到15歲，無人陪伴；缺乏閱讀、理解及語言能力；視覺不佳者；缺乏聽覺能力；缺乏口頭傳達能力；不願意或無能力遵守緊急出口座位規定者。 

在緊急出口旅客入座後，航空公司空乘人員會第一時間對該位置旅客進行綜合評估，評估通常分為目視評估和口頭評估兩種。目視評估是查看旅客是否適合坐在緊急出口座位，是否年滿15歲，雙手雙臂是否有足夠的運動能力，是否兼具體力和靈活性，視力聽力、口頭傳達能力如何。口頭評估是為旅客介紹緊急出口座位的特殊性，介紹打開應急門的操作方法，告知旅客緊急情況下的職責，正常情況下千萬不要觸碰飛機客艙門尤其是紅色把手，同時引導其閱讀緊急出口座位旅客須知和安全須知，最後還要觀察其是否具備良好的閱讀理解能力。如果旅客無法滿足須知內所列條例，即使旅客登機之後坐到緊急出口位置，乘務員也會對該旅客座位進行二次調換。另外，當旅客出現身體不適或不能有效聽從乘務人員的指導、溝通，也會針對座位進行二次調換。 

飛機滑行、起飛及降落過程中，如果發生意外事故，在機長發出指令疏散乘客時，坐在緊急出口的旅客，應該協助空乘人員，打開緊急出口艙門，放置好逃生滑梯或氣墊，協助其他乘客進行逃生等。 

了解到飛機緊急出口的特殊意義和發放規定後，當作為旅客的您來到機場值機櫃檯辦理乘機手續，提出想坐緊急出口座位的需求時，值機員會嚴格按照相關發放規定進行評估，一旦發現不符合緊急出口座位發放標準，便會果斷“say no”，並向旅客做出合理解釋，請廣大旅客朋友們對於緊急出口座位的發放要求及政策規定給與理解和配合，畢竟，這個座位不是你想坐就能坐。

 

新聞來源 ：民航資源網           作者 ：通訊員張峻瑋 李波

本文轉載自民航資源網，文章觀點不代表本站立場