歐洲、東南亞和北美領跑2024出境遊 簽證及價格為挑戰

2023年07月28日

據最新中國旅遊業出境遊調查顯示, 歐洲、東南亞和北美在2024年的市場潛力最大;中國遊客相對于價格,更為重視的是産品質量;簽證問題和産品價格是當前銷售出境遊産品的主要挑戰。

龍途國際營銷和傳播總監Sienna Parulis-Cook介紹,據龍途國際今年6月初至7月初所做的2023年中國旅遊業出境遊調查顯示,受訪的101名中國出境遊旅行社業者認為,2024年市場潛力最大的出境遊目的地依次為歐洲、東南亞和北美。2023年,最受歡迎的産品依次是自由行、跟團遊和客制化私家團。目前中國公民可跟團到訪的ADS目的地僅為60個(數量不到疫情前的一半),因此自由行産品自然也至今較受業者重視。出境團目前仍以較小型為主,多數在11到20人之間,其次是1到10人以內。向旅行社購買産品的消費者當中,千禧一代為主力,多數為九零後以及八零後。

産品特質而言,業者認為中國客人最重視的出境遊産品要素主要包括高品質/舒適、目的地有意思、體驗獨特等,價格低廉排在最後。旅遊主題方面,2023年最受歡迎的旅行社産品依次是海島與沙灘、家庭遊、大自然、藝術與文化、探險與體育、歷史景點等。

中國的旅行社業者對于與境外業者合作,最有需求的首先是在線下活動上交流,其次是線上培訓和實時研討會,再次是視頻資源,另中文文字資料也非常重要。

就2023年在中國市場銷售出境遊産品的挑戰而言,簽證問題最為顯著。許多遊客申請外國簽證需等待長達數月之久,有遊客甚至不得不因未能及時獲取簽證而將預訂好的行程取消。

其次是出境遊(特別是機票)的價格。不過,隨著航空運力回升,預計機票價格也會有所下滑。當前,歐美的旅遊産品最為昂貴,有40%以上的業者所售歐洲或美洲的産品價格平均在每人1到2萬元人民幣之間,還有超過1/3在2萬元以上。東南亞和北亞的旅遊産品主要在2千元到1萬元之間,大洋洲和中東非的産品則較平均地落在2千至5千、5千至1萬、1萬至2萬元三種價格區間之內。

其他挑戰還包括語言、海外疫情現況等。針對相關問題,出境遊産品供應商可即時向遊客提供簽證中心最新信息、簽證申請流程相關資訊和建議等,使客人的申請過程更為順利,並讓客人了解目的地公共衛生情況和當地醫療資源,以消除潛在遊客的疑慮。(鍾韻/ 採訪報道)

 

新聞來源 :TTG China

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