商旅復甦、旅客停留時間延長 2023機場零售前景樂觀

2023年02月27日

據旅遊數據公司的最新機票數據反映，經濟雖正放緩，但商務旅遊市場正呈上升趨勢，且旅客在機場停留、購物的時間也有所延長，因此今年機場零售的業績前景非常樂觀。

ForwardKeys的最新數據顯示，繼2022年歐洲的區域內商務旅遊復甦之後，如今亞太地區商務旅遊也已開始重上正軌。其中，日本的商務旅遊市場表現得比休閑旅遊市場更為強勁，日本商務遊客並主要通過法蘭克福、巴黎、倫敦和伊斯坦布爾等樞紐前往歐洲。這幾個樞紐當中，2023年第一季度增長了13%的伊斯坦布爾機場處於強勢地位；有90%以上的旅客借其中轉前往意大利、德國、法國和西班牙。

而隨著中國和東南亞國家的旅遊限制解除，旅遊市場也迎來了更多新機遇。據今年第一季度的機票預訂數據顯示，中國獨自出境遊的遊客比例從2019年的25%上升到了40%，乘坐高級客艙的乘客比例則從10%增加到了17%。

此外，2023年商務旅遊市場在經濟放緩的背景下依然呈現上升趨勢，這對於以商務旅客為主要受衆的旅遊零售商、機場免稅店和品牌商家而言尤為有利。而且，當前飛機中轉時間小於2小時的旅客比例已從2019年的44%降至37%；隨著許多機場的運行較之前更為順暢、中轉旅客在機場停留的時間有所延長、非中轉的客人也更傾向於大幅提早到機場以避免意外情況，旅客的機場購物時間也就有所增加。因此，2023年機場零售和品牌商家的盈利前景非常樂觀。在此背景下，業者應考慮到後疫情時代遊客行為以及機場航線的變化，從商品選擇、品牌推廣到員工不同語言的溝通能力等方面，做好充分準備。（鍾韻/ 採訪報道）

新聞來源 ：TTG China

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