2023年商旅強勁反彈 國際及國內旅行差距縮小

2022年10月18日

即使依然要面對經濟下行、疫情反覆等挑戰，根據全球商務旅行協會（GBTA）和美國運通全球商務旅行（Amex GBT）近期調查結果顯示，商務旅行將繼續反彈，2023年前景強勁。同時，相關預訂和支出將繼續恢復，國際旅行與國內旅行差距將持續縮小。

根據全球商務旅行協會(GBTA)發布的2022年10月商務旅行復甦市場調查，長期來看，全球商務遊行市場前景依然強勁。GBTA首席執行官Suzanne Neufang表示，隨著全球商務旅行産業正在慢慢恢復至疫情前的1.4萬億美元市場規模，亞洲各地也在逐步開放，市場上可以看到，國際商務遊行整體上在最近幾個月才開始逐漸加速復甦，即使是美國，也是從六月才開始允許無限制旅行。根據市場調查結果發現，行業人士對經濟下行的擔憂已經超過對新冠疫情的擔憂，未來雖仍要面對經濟下行及疫情反覆的挑戰，但是商務旅行未來樂觀發展，行業人士看好復甦趨勢，這是商務旅行將繼續穩步復甦的一個積極訊號。

最新GBTA調查還顯示四大重點，首先，商務旅行量繼續反彈，持續邁向2019年疫情前水平。平均而言，差旅經理們估計，其公司國內商務旅行量已恢復至2019年疫情前水平63%，而國際商務旅行量則恢復至50%。另外，26%受訪者估計，其國際商務旅行量已恢復至疫前70%以上水平。

其次、雖然行業人士對經濟下行的擔憂已經超過了新冠疫情，但大多數的公司並沒有因為經濟方面考慮，限制其商務旅行。75%的受訪旅遊買家表示，公司沒有因為經濟考慮而立即限制商務旅行的計劃。三成受訪者認為，其公司不太可能限制商務旅行，而45%受訪者則採取觀望態度，目前並未認真考慮因為經濟考慮而限制商務旅行。不過，當被問及明年最可能限制商務旅行的因素時，80%的受訪者認為是經濟狀況，只有4%提到疫情。

第三、國內旅遊復甦領先，但國際旅遊正急起直追，二者間差距正在縮小。目前，86%受訪者表示，其公司對于非必要的國內商務旅行，有時或通常都允許進行。另外，74%的人指出，他們公司對非必要的國際商務旅行，也是有時或通常都允許進行。

第四、商務旅行受訪者預計2023年，相比今年，會有更多復甦和增長。超過四分之三(78%)的差旅經理們預計，與2022年相比，2023年其公司員工出差的次數將增多或大幅增多。而在旅遊供應商中，85%的人亦認為，2023年企業客戶預訂數量，將增多或大幅增多。另外，80%的供應商預計，2023年的企業客戶旅行支出，將同比增多或大幅增多。而超過65%的差旅經理們，對于他們公司將開展更多的內部差旅和外部差旅，保持樂觀態度。當中，內部差旅被定義為：與同事會面開會或前往公司其他辦公地點工作。外部差旅的例子則為銷售會議和大會旅行。

美國運通全球商務旅行：2023年現場活動和預算將增加

同樣的，根據美國運通全球商務旅行(Amex GBT)會議和活動部門的第12屆年度全球會議和活動預測，會議專業人士預計，到2023年，現場活動和預算將增加。 77%的受訪者，對2023年的商務旅行行業發展，持樂觀態度。同時，67%的人相信，面對面活動的數量將在一兩年內恢復到疫情前水平，而當今在一些地區，內部差旅和小型會議已超過2019年水平。預算方面，65%的人表示，2023年的整體會議與展覽支出將增加。

除了看好線下活動與參加活動人數將強勁增長，會議專業人士也認為商務活動九成都將以面對面形式舉辦。同時，高達八成的會議專業人士也將于商務旅行和舉辦商務活動之際，追求對可持續發展的承諾，並納入多元化、公平和包容性考量，期望透過技術、福祉、可持續性和包容性，帶來積極的改變。（張廣文/ 採訪報道）'

 

新聞來源 ：TTG China

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