以創新思維運用前沿科技 加速機場數字化轉型

2022年06月02日

機場行業的數字轉型正通過各種前沿科技迅速推進。在創新思維之下把先進的信息與通信技術與航空業知識相結合，將是機場行業發展的關鍵。

航空業數字轉型正通過5G、人工智能（AI）、物聯網（IoT）和大數據等方面的創新迅速推進。華為企業BG全球交通業務部副總裁暨航空業務部總裁黃摩西介紹，華為在新冠疫情期間通過數字技術創新支持了機場行業的發展。比如，華為在疫情期間幫助深圳機場將多個數據源整合到了統一的數據庫當中，並構建了演算法和數據模型，以快速提供基于場景的解決方案。他表示，「我們必須抓住機遇，重建智能機場係統，為全球復甦做好準備。將先進的信息與通信技術與航空業知識相結合，是確保成功的關鍵。」

華為企業BG全球交通業務部全球航空首席數字專家卞家振介紹，機場利用科技可以在危機之中保持韌性，而擁有強大且可靠的開源雲計算管理平檯至關重要。如深圳機場得益于華為的雲計算技術，三周內就得以利用現有資産構建其機位資源智能分配解決方案應用程序，使機位分配時間從四小時縮短到一分鍾。他並提到，人工智能（AI）可在客戶服務方面減輕人力資源負擔並提高乘客滿意度，並于運營方面用于廊橋分配（已在深圳機場實施）周轉時間。另華為也在香港國際機場提供了首個機場專用5G網絡，以助其實現航天城願景。他認為，機器人、虛擬現實/增強現實、智能個人數字助理、移動車載設備等前沿科技至2025年都將成為重要趨勢。

樟宜機場集團數字和數據管理係統副總裁Joe Chiu介紹，樟宜機場的數字和文化轉型之旅自2011年至今，已從首款移動應用程序發展到了可提供航班更新、抵達PCR檢測、食品配送、地圖、綜合支付係統等信息的數字助理。他表示，「要創新，就不應局限于習慣，也不需要總是堅持以同一種方法來解決問題，超越常規並引入新想法對于機場創新發展非常重要。」（鍾韻/ 採訪報道）

新聞來源 ：TTG China

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