ForwardKeys:千禧一代和中青年仍是疫後旅遊主力軍

2022年03月03日

         繼加勒比地區、美洲、歐洲旅遊業逐漸恢復，中國及其恢復出境旅行計劃亦成關注焦點，並好奇一旦中國重新開放，中國遊客將出現哪些變化。根據ForwardKeys最新調查，後疫情時代，中國千禧一代和中青年仍將是旅遊主力軍。

         Forward Keys中國市場專家Nan Dai表示，從中國內地遊客前往澳門的狀況可以看出，中國遊客在興趣和習慣上都已經出現變化。即使旅客抵澳和離澳都免檢疫，但2021年赴澳門旅遊的人數僅恢復至疫情前水平約54%。也就是說，現階段出行仍然不便，阻礙出行意願，同時，疫情籠罩期間，大部分旅客傾向于更多地探索中國內地。過去，旅客前往澳門，往往都會搭配香港，打造一個綜合度假行程，但現在由于安全問題和旅行限制，旅客傾向于用較慢的速度探索，且只停留在一個目的地。澳門2021年博彩總收入為868.6億元，較去年增加44%，與2019年疫情前的2,924.6億元仍有差距。

         除了博彩，購物越來越受歡迎，與2019年相比，2021年前往海南的旅客人數恢復至96%。2020年7月起，海南島購物者每年離岸免稅額由3萬元提高至10萬元，取消原單次8000元免稅消費限額。疫情期間的免稅政策大大促進了購物旅遊的增長，吸引了尤其來自北京、上海、深圳和成都的旅客到訪。這對許多奢侈品牌和旅遊零售商來說，是一大好消息，預計未來國際旅遊重啟之際，報復性購物的需求將進一步成長。此外，受北京冬奧影響，前往中國東北地區滑雪勝地的旅客迅猛增長，未來預計中國旅客將追求更多的定制旅行，前往全球各地著名的冬季目的地，體驗體育旅遊。

         另一方面，中國遊客的類型，將與過去的團體遊客群體大不相同，Nan Dai強調，雖然後疫情時代千禧一代和中青年仍將是旅遊主力軍。不過，隨著中國人口老齡化的加劇，老年人細分市場值得關注。同時，中産階級父母數量的增長，將帶動更多的家庭旅行。想吸引中國遊客的酒店或目的地，將需要重新設計旅行路線和産品，使之對不同類型的旅行者更具吸引力。

         目前國內遊客最主要的群體是25-34歲的年輕人，占遊客總數的30%。 2019年，25-44歲的中青年遊客，占遊客總數的52%。另外，國內遊客繼續呈現高等教育趨勢，2019年65%的國內遊客擁有大學及以上學歷，並對各種定制和私人旅遊的需求越來越大。可以說，消費正在從觀光購物，轉向更獨特的體驗和服務型産品。而疫情還加強年輕遊客對新技術的使用，包括在新興社交媒體平檯上了解目的地、通過直播分享旅遊經驗、運用在線預訂服務與數字導遊、追求智能客流管理景點與目的地虛擬現實體驗。

         另外，中國60後群體已成為中國國內旅遊市場的主要推動力。2020年，中國超過11%的中年人在旅遊上花費過萬元，遠超80後或00後。全國老齡工作委員會預測，到2050年左右，60歲以上人口將達到4.87億的峰值，占總人口的三分之一以上。隨著生活質量的提高，很多老年人都渴望出行，但對于出境遊，會更傾向于選擇飛行時間較短的鄰近國家或地區，因為出行更方便。

         此外，有數據顯示，2019年，中國父母在每個孩子的平均學習假期花費為1,250美元，預計未來此數字還會增加。較富裕的家庭在旅行時，更喜歡高品質的酒店。攜程數據顯示，2021年大部分帶孩子出遊的父母，年齡在40歲以下，其中50%偏愛四、五星級酒店住宿。中國父母過去在教育上花費很多，有些家庭的孩童課外課程每年高達43,500美元，但去年中國開始取締營利性輔導公司，同時禁止所有的假期課程輔導。基于此，未來孩子們將有更多的時間通過旅行體驗、學習和探索新事物，而父母也願意為此付費。（張廣文/ 採訪報道）

 

　　新聞來源 ：TTG China

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