攜程孫潔:未來國際旅遊消費將迎強勁反彈 期待世界恢復互聯

2021年12月14日

  圖:2021中國旅遊集團化發展論壇上海主會場現場 攜程供圖

  12月12日,由中國旅遊研究院、中國旅遊協會主辦,山西文旅集團、攜程集團、杭州市運河集團、南京旅遊集團、嶺南商旅集團聯合主辦的2021中國旅遊集團化發展論壇(以下簡稱“論壇”)舉行。據悉,本次論壇積極貫徹黨的十九屆六中全會精神、中央經濟工作會議精神,深入交流國內外旅遊發展、旅遊集團戰略,特別是旅遊業趨勢等問題。以“變革、創新與高質量發展”為主題,採用線上線下相結合方式,在北京、上海、杭州、南京、廣州五個城市同步進行,其中上海會場設在攜程總部。文化和旅遊部黨組成員、副部長杜江出席論壇並在開幕式講話。作為本次參會嘉賓之一,攜程集團CEO孫潔出席論壇並發表主旨演講。

  值得一提的是,在本次論壇上,中國旅遊研究院院長戴斌還發布了2021年中國旅遊集團20強入圍及提名名單。其中,攜程入圍2021年中國旅遊集團20強。此外,攜程“落實鄉村振興戰略打造鄉村振興新標杆”案例入選2021中國旅遊集團化發展創新案例。“荊州全域智慧文旅”項目則獲得了2021旅遊科技創新項目提名。

  本土遊推動當前旅遊復甦  未來國際旅遊消費將迎強勁反彈

  在新冠肺炎疫情常態化背景下,後疫情時代旅遊行業的發展趨勢,值得探討和思考。據孫潔介紹,近日,攜程與世界旅遊及旅遊業理事會,聯合開展了旅遊流行趨勢研究,發現一些新趨勢,“本土遊是當前推動旅遊復甦的關鍵因素,但隨著更多旅遊目的地逐步開放,預計未來國際旅遊消費將迎來強勁反彈。”

  圖:攜程集團CEO孫潔發表主旨演講 攜程供圖

  而隨著疫後消費行為的轉變,國內度假需求尤為突出,國內遊方式花樣翻新。以今年國慶長假出遊情況為例,近一半國內遊客選擇了省內出遊,近九成遊客選擇在居住地周圍300公裏範圍內旅遊。遊客出遊的偏好也在發生變化。小衆、自然景點受到追捧。越來越多的消費者開始發掘小衆目的地,戶外自然景點預訂將在中短期內占據主導地位。此外,高端旅遊市場發展前景也呈現積極態勢。

  做好入境旅遊的復甦準備  期待世界恢復互聯

  在孫潔看來,雖然不少旅遊企業受疫情影響,經歷了困難,但整個旅遊行業在文旅部的指導下,通過“苦修內功”,正在逐步重回軌道或找到新的發展方向。

  未來,政府、企業還可以從哪些方面發力,推動旅遊業在特殊時期實現變革、創新與高質量發展?她建議,各地政府部門可根據疫情態勢採取更靈活精準的防疫規定,旅遊企業和景區做好防疫預案,加強日常防控,為遊客提供信息全面、防疫可靠、服務到位的安心旅遊。同時,建議主管部門借鑒澳門旅遊振興與防疫經驗,逐步開放香港旅遊。

  中國入境遊潛力巨大,入境旅遊依然是遊客關注的話題。根據中國旅遊研究院與谷歌聯合開展的調研,海外民衆來華旅遊意願相對穩定,消費需求正在積蓄。《“十四五”文化和旅遊發展規劃》和《“十四五”服務貿易發展規劃》等文件中也提到了促進入境旅遊振興、提升入境旅遊服務便利化和涉外旅遊接待服務水平的要求,“雖然國際疫情還存在不穩定因素,但整個行業目前都在積極為未來復甦做準備工作,我們共同期待著世界恢復互聯的時刻。”孫潔建議,希望全行業能持續優化旅遊産品結構,豐富優質旅遊産品供給,打造一批入境遊品牌和精品線路,提升中國旅遊産品的國際競爭力和吸引力,疫情之後推動更多外國人來華旅遊。

  據了解,攜程也在積極建言’十四五’規劃、建議健全入境遊宣傳推廣體係,比如為境外遊客提供個性化産品,提高網上簽證、移動支付方面的便利化程度等。孫潔表示,經歷疫情考驗,攜程和旅遊業合作夥伴的基本功都更加紮實,配合更為緊密,攜程為廣大客戶提供優質服務、發展高質量旅遊的初心始終不變,“我們將繼續實施’深耕國內,心懷全球’的雙軌戰略,強化多變市場狀況的應對能力。”

 

  新聞來源 :民航資源網

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