Amadeus：超九成旅客願意使用數字健康護照

2021年04月12日

　　在多國政府就推出數字健康護照的隱私性問題爭論不休時，航空旅客認為數字健康護照有助于安全恢復出行。

　　Amadeus公司調查報告《重塑旅行數字健康》顯示，91%的受訪旅客表示願意使用數字健康護照來出行。該調查也詢問了關于數字存儲健康信息的問題，72%的旅客稱如果可以加速機場流程，將會願意，而74%的旅客表示如果可以前往更多的目的地，也會願意。

　　70%的旅客表示，如果經常乘坐的航空可以提供存儲旅行健康數據的方式，他們將更願意分享健康數據。

　　雖然旅客願意分享數據，但他們仍對相關的風險表示擔憂。38%的旅客擔心個人信息被黑客竊取，35%的旅客擔心健康數據分享的隱私性問題。

　　此外，30%的旅客擔心對于健康信息被分享到何處卻反透明度和管控。

　　在被問題關于數字化健康數據什麽樣的解決方案可以解除旅客疑慮時，42%的旅客表示，可以覆蓋旅行全程的旅行APP將會提升整體體驗，41%的旅客表示，這樣的APP將會緩解旅行壓力。

　　超過60%的旅客表示，如果是與一家“可信的”醫療公司合作，他們將更願意使用APP來存儲健康數據。

　　Amadeus旅行業務總裁Decius Valmorbida表示，毫無疑問，未來幾個月新冠疫情將會繼續改變我們出行的方式。

　　該調查是由Censuswide進行的，對來自法國、西班牙、英國、美國、新加坡、德國等9個國家的超過9000名旅客進行了調查。

 

　　新聞來源 ：民航資源網