澳門國際機場員工參加手語課程

2020年11月17日

    獲澳門社會工作局的邀請，澳門國際機場專營股份有限公司聯同明捷澳門機場服務有限公司和澳門保安有限公司派出共二十名機場前線員工於11月5日至7日期間參加由社工局舉辦的“公共事業機構前線人員手語培訓”。該課程由澳門聽障人士協進會的手語翻譯員擔任講師，安排在營地活動中心舉行，為時6小時。

    手語是一種使用視覺，並以手勢、肢體動作、臉部表情來傳達意思的語言，是聽障人士日常生活中較常使用的溝通方式。是次課程以活動教學形式進行，除了教授與聽障人士基本溝通技巧和原則外，還與聽障人士模擬對話互動，讓學員在輕鬆的氣氛下學習日常用語及相關機場業務的手語。

    培訓效果正面，通過這次手語課程，讓機場前線人員認識手語，學習與聽障人士溝通的基本技巧，從而提升機場人員的專業性和服務素質，能為聽障人士到機場時提供適切的協助，促進社會共融。