疫苗進展為全球打下一針強心劑,旅遊業中誰將最先受益?
2020年11月17日
關于疫苗最新進展的消息,最近給全球帶來了新的希望。
輝瑞制藥宣布,與BioNTech共同開發的新冠mRNA疫苗,三期臨床證明能有效阻止90%的感染,三期臨床實驗的成功意味著距離疫苗生産又進一步,輝瑞和BioNTech希望在今年年底前生産5000萬劑新冠疫苗。
旅遊連廊充滿變數,14天的隔離政策也並未起到多大作用,旅遊業依然經歷著重重困難。疫苗的進展,對飽受磨難的旅遊業來說,又意味著什麽?
英國奢華旅遊咨詢公司The PC Agency的CEO Paul Charles表示,疫苗的最新進展是旅遊業一直所期盼的推動力,為人們帶來了些許信心,相信2021年會有好轉。
Charles補充道,2021年夏季的旅遊活動已經開始預訂了,明年下半年的境外遊和本地遊都會迎來繁榮發展。
Charles告訴《每日電訊報》,旅遊運營商為了彌補今年所遭受的損失,會將旅遊産品的價格提升10%至20%。很顯然,出門旅行會成為消費者的關注點,他們不想再宅在家裏。
通過與旅遊業不同領域的專家進行會談,《每日電訊報》從以下幾個方面解讀了疫苗對旅遊業各個領域的重要推動作用。
郵輪
疫情期間,郵輪行業陷入困境。在疫情初期,全球郵輪業停止運營,到了夏季,大多數行業已經重新開始運營,而英國郵輪業卻因為外交部的禁止仍未開放,因此飽受非議。郵輪業每年為英國創造了100億英鎊的收入。
“疫苗即將上市的消息肯定會推動旅客開始考慮下一次遊輪之旅。”豪華郵輪公司Panache Cruises的創始人兼高管James Cole表示,“當前有各類優惠、折扣和靈活的預訂政策,是預訂的好時機。等全球郵輪業完全復甦的時候,可能不會再有這些折扣和優惠。”
《每日電訊報》郵輪行業記者Dave Monk表示,疫苗將成為郵輪業的強勁動力。即使郵輪航線已經做了所有的防護,但是很多較年長的旅客仍然對近期的出行持猶疑態度。他們可能成為第一批接種疫苗的人,當他們認為已經有足夠的安全保障時,就會再次出行,至少在預訂時會更有信心。
但是Cole認為,在郵輪業全速前進之前,旅遊業還有很長的路要走,而且整個行業應該貫徹應對疫情的“強有力的框架解決辦法”。
儘管郵輪業數據顯示,有越來越多忠實的回頭客又開始預訂,但是疫苗在某種程度上影響了郵輪業獲取新的顧客,郵輪公司P&O Cruises的總裁Paul Ludlow認為,疫苗“放緩”了這一進程。
滑雪
歐洲各國夏季放鬆了限制,一些滑雪勝地迎來了少數顧客回歸,而且很多人對于即將到來的冬季持樂觀態度。然而,歐洲多國最近再次封城,增長機會被阻斷。滑雪旅遊代理商SNO的高管Richard Sinclair認為,疫苗的最新進展有可能拯救這個滑雪季。
滑雪市場研究機構Mountain Trade Network的CEO James Gambrill則表示,如果疫苗能在2021年初推出,滑雪度假將成為旅遊業首個受益的領域。滑雪勝地已經做好了準備,將讓旅客保持社交距離、定期清潔電梯和公共區域,並且準備了快速檢測設備。疫苗能推動國際旅行的重新開啓,滑雪勝地的客源有一半都是國際旅客。
滑雪播客的主持人Iain Martin表示,較年長的旅客將優先接種疫苗,這對于滑雪勝地來說是好消息。實際上,滑雪市場的旅客年齡偏大,這一直被視作一個劣勢,但現在卻有可能成為優勢。
有效的疫苗將極大提升消費者的信心。較年長的滑雪者傾向于在滑雪季初期就開始預訂,而較年輕的群體則更願意在二月或是季末滑雪。
Martin認為,要全面提振旅客信心,關鍵是提高檢疫的效率,在機場和港口對返回英國的旅客進行檢測,快速實現通行。
旅行社
旅遊公司Cosmos Tours的CEO Giles Hawk表示,疫苗是明年假期預訂量增長的關鍵推動力,而且老年群體優先接種疫苗也是一個重要因素。
Hawke表示,Cosmos Tours的客群基本上是50歲以上的旅客,他們四處旅行,對世界充滿了好奇。他們喜歡探尋新的目的地,並且很享受旅途。
Hawke認為,2021年第一季度末,Cosmos Tours的許多客戶都會優先得到疫苗接種機會,到4月份就能夠開始旅行了。
很多旅行社跟Hawke持有同樣的看法。他們在整個旅遊業的發展中發揮了非常重要的作用。2019年,英國旅行社創造的價值預計高達149億英鎊。
有些旅遊公司已經感受到疫苗消息帶來的變化了。Artisan Travel公司的高管Alistair McLean表示,疫苗消息出來的24個小時裏,網站的訪問量和顧客的問詢數量迅猛上升。
專注于亞洲旅行的公司Bamboo Holidays表示,疫苗有了最新進展後,公司收到了5個消費意向較高的客戶問詢。非洲奢華探險旅行公司Mavros Safaris的聯合創始人和高管Alexander Mavros表示,旅客很快又對非洲旅行充滿了興趣,想要在探險途中感受非洲自然風光。
旅遊公司Wildlife Worldwide的團體遊領隊Chris Breen表示,公司的許多客戶都是中老年人,而且明確表示,沒有疫苗,他們不會考慮旅行。現在,疫苗有了最新進展,不管對他們還是年輕人來說,都是好消息。
酒店
今年,境外遊嚴重倒退,但是本地遊卻快速興起,英國許多酒店和提供自助餐飲的房源的預訂量大幅上升。但是現在,由于英國再次實施封鎖政策,酒店入住率又暴跌,除了差旅人士,幾乎沒有旅客入住。
許多酒店運營商並不確定,疫苗何時能夠讓旅遊業重新釋放活力。Lime Wood酒店集團的創始人Robin Hutson表示,只要是能夠讓旅客安心出行、讓運營商正常提供服務的事物,都會受到歡迎。但是Hutson預計,酒店業務及旅客信心的逐漸恢復過程,將占據2021年的大部分時間。
同樣地,較年長的旅客會優先接種疫苗,這對Lime Wood來說也是好消息。
Elite Hotels酒店集團的發言人表示,疫苗的消息令人欣喜,但是在正式推出之前,仍要非常小心。短期內,依然需要實施疫情防控措施。
Native Aparthotels酒店集團的創始人和CEO Guy Nixon表示,我們更應該關注旅遊的類型而不是客群年齡層。他認為,疫苗上市後,休閑旅行將很快復甦,但是差旅會相對滯後,因為人們的行為習慣已經發生了改變。
自助餐飲和度假別墅的訂單量近日在不斷上升。度假別墅運營商Habitat Escapes的總監Red Paxton表示,疫苗的消息推動了訂單量的暴增,與2019年同一時期相比,預訂量上升了70%,而且有60%都是多代親子遊。
這表明,人們不僅對出門度假更有信心,而且更願意與家人團聚,包括一直閉門不出的年老長輩。
疫苗消息出來之後,別墅運營商CV Villas的網站搜索量上升了76%,預訂量增長了40%。
航空公司
OAG分析師John Grant表示,即使在疫情期間,年輕人也更願意出門旅行。Grant認為,很多喜歡出門的旅客在過去9個月裏一直想要知道,他們什麽時候可以再次乘坐飛機,疫苗的消息非常振奮人心。
儘管如此,但是航空旅行卻不會那麽快恢復。英國航空稱,這次疫苗研制突破是“非常棒的消息”,但同時也提醒民衆,疫苗的上市還需時日。易捷航空也表示,這是“令人欣喜的消息”,但是現在“為時尚早”。
低成本航空公司瑞安航空的CEO Michael O’Leary表示,這是航空業在過去的12個月裏看到的第一縷陽光。他同時也認為,要到明年夏季才會實現部分復甦。
英國航空表示,人們現在就想出門旅行,而英國政府需要做的不是等待疫苗,而是在旅客登機之前進行快速、可靠的檢測,或者在到達後再次進行檢測,以此替代隔離。
*本文編譯自Telegraph
新聞來源 :環球旅訊 編譯 :王瑤