CAM鄧軍主席約見澳門航空陳洪主席 提吸引新興市場客源

2020年03月04日

         本澳航空運輸最近受到疫情影響，對客運衝擊較大，澳門國際機場專營股份有限公司(CAM)執行委員會主席鄧軍博士及相關部門總監於2020年3月4日與澳門航空股份有限公司執行董事會主席兼總經理陳洪先生一行會面，及時交流和溝通對策。會上鄧主席提出澳航可利用大灣區產品，以“一中心、一平台、一基地”吸引新興市場客源，也了解到澳航近幾年來在安全、人員培訓和穏定性、服務提升等方面著重抓實，對未來恢復市場帶來信心。

         鄧主席表示疫情期間航空業界配合特區政府相關防疫措施，雖然對航空市場帶來影響，但航空公司與澳門國際機場關係唇齒相依，CAM在這段流動性處於低谷的時間，防疫應變工作小組提交建議給予航空公司和租戶優惠政策，希望與機場營運單位共同進退。他指出民航市場恢復規律一般先以發達核心市場開始，逐步擴長到溢出性帶動的次級市場。澳門本地旅遊市場小依托內地和周邊短途市場，而內地一些城市和日韓却是疫情比較嚴重，現階段取消航班量大，可預見疫情過去之後航班量恢復時間可能更長時間。

        陳主席感謝CAM對澳航在資金和資源上一直以來的支持，他介紹2019年澳門航空持續築牢安全基礎，不斷提升安全管理水平和生產保障能力，透過安全管理體系(SMS)建設和隊伍管理，加強業務技能和安全培訓，安全管理水平和生產保障能力有所提升。航班執行量2015年至2019年上升超過三成，通過對運行資源進行集中管控，運行效率明顯提升，準點率增長超過10%至75%，與珠三角周邊機場相約。順應大灣區戰略目標，針對澳門輸入型市場特點，加大客源地市場投入力度；針對休閑遊旅客採取遠期預售等多種產品政策，改變單一客源結構，實現客源多元化，客座率近五年提升到接近80%。2020年的工作計劃重點包括：持續強化安全管理；加強飛機維修保障，提高飛機可用率；穏定發展飛行隊伍，提高飛行員培訓效率；持續提升服務品質，穏定高端客源等。疫情期間國家暫停港澳團體遊和自由行簽注，旅客量也經受大幅度的影響，但也盡量保持航班不中斷，有信心疫情過後會有正面發展，這階段沒有計劃裁減人手，相信有利於將來恢復生產。

        其他參會的人員有：CAM財務暨行政部總監鄭淑群女士、執行委員會辦公室總監羅頌儀女士、市場部總監方曉健先生、企業傳訊暨政策研究室主任毛燕麗女士；澳門航空股份有限公司副總經理廖寒西先生、副總經理曾華亮先生和副總經理梁爽先生。