憨豆先生，玩VR的正確打開方式是——請登機！

2018年11月28日

       近期由風靡全球的喜劇演員羅溫·艾金森領銜主演的動作喜劇電影《憨豆特工3》中有個情節讓人印象深刻，劇中的英國蹩腳特工強尼帶上VR眼鏡之後沈浸在虛擬場景中，爬過了斑馬線，還把人從大巴車上扔了下來，新科技和舊觀念的碰撞引爆了不少笑點。VR就是電影里常說的“虛擬現實技術”，人們利用VR設備模擬出一個三維立體的實景圖像，然後再通過人的視覺、力覺、以及聽覺等，從而讓人感覺置身于另一個世界，是種令人好似身臨其境的技術，VR的力量就在于可以“欺騙”用戶的大腦，讓人在某種程度上相信自己確實處于虛擬世界里的科技.因為價格高昂最初被用于商業領域，近年來才逐漸被大衆熟知，曾經一度被認為僅適用于遊戲和娛樂領域。特工強尼大玩高科技結果鬧了一堆笑話，其誇張的表演反映出沈浸在VR設定的虛擬場景中。而隨著日新月異的技術創新和成熟，VR技術涉及的領域越來越廣泛，像遊戲、醫療、直播、影視、營銷、教育、社交等，當然航空業也在其中。近年來輔助性收入對航空公司利潤的貢獻越來越大。它可以使航空公司有效地提高收入、降低成本。而VR技術已經潛移默化從多方面給現代航空業帶來了變革，提供了更豐富的産品和服務，從而滿足旅客日益增長的需求和航空市場需求。

  盡管VR行業還處于較早期的階段，但是全球航空公司逐步認識到了VR/AR的巨大發展潛力，紛紛通過技術升級等新嘗試來提升消費者體驗，借此搶占産業生態的有利地位，例如在客艙內、候機大廳等各個場景，升級娛樂系統，為旅客帶來愉快的旅行體驗。

  據相關報道，南方航空結合VR（虛擬現實）和AR（增強現實）技術手段，依托手機百度、百度貼吧app和微博、微信等渠道，打造360度“沈浸式”廣告體驗。借助新技術，用戶可通過手機攝像頭直接調起機場大廳全景圖，用戶可以通過在畫面中尋找南航飛機與品牌産生互動，隨後南航的3D飛機躍出畫面，在虛擬與現實交錯的互動中令用戶身臨其境，體會機場值機直至飛機起飛的情景。

  國外航司也早已經意識到虛擬現實將成為航空娛樂的未來，VR娛樂服務或將成為公司創造輔收的主要來源之一。法國廉價航空公司 XL Airways提供“沈浸式娛樂系統”，旅客可以通過虛擬現實頭顯播放3D和2D影視劇；另外法荷航空公司旗下的廉價航空Transavia以及澳大利亞Qantas航空已經開始在澳大利亞和洛杉矶部分航班的頭等艙中推出了VR服務，取代傳統客艙娛樂系統。據報道，新西蘭航空近期新研發的全球首款混合現實多人桌遊《Fact or Fantasy》，在Magic Leap首屆開發者大會L.E.A.P上正式亮相。這款遊戲可以讓四名玩家進行互動，身臨其境感受新西蘭的美景和特色活動，適合家庭出行的旅客。與此同時，新西蘭航空公司與IT服務提供商Dimension Data合作，測試把HoloLens應用在機組人員身上。在這家航空公司的未來設想中，佩戴HoloLens頭顯的乘務人員可以在頭顯上浏覽乘客信息，例如航程細節，上次搭乘該航班的時間，甚至是乘客的情緒狀態。德國漢莎航空公司通過VR技術來推銷其高級客艙的機票，搭乘LH630航班從法蘭克福飛往迪拜的乘客是第一批進行VR體驗的乘客，戴上VR頭顯，掃面3D地圖，可以選擇各種感興趣的地方浏覽。

  近年來隨著VR技術不斷提高，它的應用不但體現在機上娛樂，同時還應用于航空制造業。據了解，普惠全球客戶培訓中心對員工的一般預備課程中正在應用VR技術。“對于探索VR在未來的應用，我認為它的新方向是“觸覺反饋”（Haptics）。例如：將來VR的體驗者可以戴上手套，通過手套感知物體的冷熱程度或者重量。這也是我們將VR用于航空維修培訓的下一步嘗試，讓學員可以真正體驗到轉動扳手、使用工具或者拾起零件的感受。相信將來會是一個很大的進步。”普惠全球客戶培訓中心總監BRUCE HALL在采訪中表示。

  一直以來，培訓在VR領域應用的案例也屢見不鮮。據報道近期BISim軟件公司被美國空軍選中，利用虛擬現實（VR）和增強現實(AR)開發出更高效和經濟的飛行員培訓的新空乘技術。該項目的目的是訓練飛行員駕駛。此外，空中客車也正在計劃打造一個專門為其飛行員駕駛訓練的VR系統。

  國內方面，去年6月東航首度利用VR技術為乘務員開展體驗培訓，培訓內容主要是面向波音737和空客A320機型，其中包括了各種機型的客艙應急設備檢查、機上設備操作、帶飛訓練指導等內容。通過模擬客艙實地環境，實現實時、動態三維立體逼真圖像的展示，發揮眼睛、手勢或其他行為動作，形成與計算機相對應的數據，反饋到乘務員的五官。

  今年六月國際航空運輸協會在其日內瓦總部舉辦了為期兩天的“VR/AR航空峰會(AVARS)”對這項新興技術改變航空業發表了觀點：VR不會真的取代實機訓練，但它可以大幅度減少所需的訓練時間，這對于擁有大量機組人員的各大航空公司來說是非常有益的。 VR培訓 的另一大優勢是能夠在有限的空間中培訓更多的學員，同時可以根據每個學員的培訓數據定制訓練內容。而對于學員們來說，他們可以在這個虛擬現實環境下放松心態，不懼怕犯錯。

  今年，美國權威的科技市場研究公司（IDC）發表了一份預測報告，據稱未來五年內，AR/VR（分別是增強現實、虛擬現實）頭盔的銷量，能夠實現六成的複合增長率。IDC預測，受Facebook的Oculus Go、聯想的Mirage Solo等包含支持VR和AR體驗所需的所有屏幕、CPU和GPU硬件的“獨立”頭戴式設備的推動，獨立式頭戴式設備在AR / VR市場中的占比將從2018年的14.1％增長到2022年的近50% 。其中VR頭戴式耳機的市場份額為29.8％。

  或許在不久的未來，隨著VR技術不斷突破和其成本下降，消費者對VR的接納度越來越高，進到飛機客艙將全都是VR。憨豆先生，想玩VR請登機！

       新聞來源：民航資源網