Beacons技術將成未來機場投資重點

2015年11月03日

本文編譯自Tnooz:未來三年,Beacons等傳感器技術將成為機場投資的重頭戲。

各大機場不僅希望利用Beacons技術緩解機場乘客擁擠的狀況,還希望能夠與移動應用整合在一起,為乘客提供更多旅行服務。

SITA(國際航空電訊集團)的最新機場IT趨勢報告指出,30%的機場計劃大力投資傳感器技術,以緩解機場擁擠問題,51%的機場正在評估這項技術。

17%的機場稱他們已經在安檢處部署Beacons,44%的機場計劃在2018年之前完成這項工作。僅有6%的機場在值機處使用Beacons,但55%的機場稱他們未來三年內有此計劃。

61%的機場計劃推出導航及航班狀態提醒服務,58%的航空公司計劃推出停車和排隊等候時間提醒服務。

SITA的研究顯示,73%的機場將優先投資客流量管理,40%的機場將優先投資運營業務,39%的機場將優先投資行李傳送。

機場IT支出普遍呈增長趨勢,2013年占收入的4.41%,2014年上升到5.82%。

去年機場IT投資達到74億美元,相比2013年增長了37%。

dfcccdf986c73295.jpg

商業智能也被列為投資重點,這項技術能夠提高客流量管理效率,輔助解決航班計劃失衡問題。超過60%的機場計劃在2018年之前,讓員工通過移動應用協助處理航班計劃失衡問題。

55%的機場稱未來三年內他們計劃利用商業智能管理客流量,僅有1/3的機場已開始利用商業智能數據優化收入。

68%的酒店計劃利用商業智能追蹤員工和資產,49%的機場計劃利用這一數據鼓勵乘客在機場零售店中停留更長時間。

可穿戴設備也受到了機場的重視,未來幾年,14%的機場計劃投資智能手表,22%的機場計劃部署或測試小型可穿戴設備,僅有7%的機場對頭戴設備感興趣。(Zoe 編譯)

新聞來源:環球旅訊




IMCA
MIA微信服務號
IMCA
MIA微信訂閱號