輕鬆聊民航：低折機票有“說法”

2017年2月14日

春節過後，很多旅客會選擇錯峰出遊，因為這段時間可以購買到低折扣的優惠機票。低廉的價格的確很具有吸引力，但旅客在使用的時候要格外留意機票的限制條件。

在通常情況下，航空公司經常會通過一些優惠舉措讓利銷售機票，但這就使得很多折扣機票的使用條件被嚴格限制。在通常情況下，對機票的限制條件主要有3種，分別是不得簽轉、不得變更和不得退票。所謂"不得簽轉"，就是購買的是哪家航空公司的機票就必須乘坐哪家航空公司的航班。這在平時倒不會受到影響，但如果遇到航班取消或延誤，持有不得簽轉機票的旅客就不能更換承運人。所謂"不得更改"，就是指航班的日期或時刻是固定且不能調整的。也就是說，訂了哪個航班的機票就必須乘坐哪個航班，不能調整到其他航班，即使都是同一家航空公司的。要調整除非退票，而退票則是要支付退票費用的。最後一個限制條件是"不得退票"。顧名思義，也就是買了票，如果不用就只能作廢了。

拿不得退票舉例來說，航空公司在讓利銷售機票的同時，不希望再有旅客臨時退票而造成機上座位的浪費，以保障公司的利潤收入。所以，航空公司對折扣機票會有限制條件，旅客需要在自願接受這樣的限制條件的前提下再購買相應的機票。而航空公司的退票規定一般是這樣的：折扣越低，在退票時收取的費用相應越高，有些超低折扣的機票甚至不允許退票。這樣的規定是可以理解的，因為旅客如果想享受較低的機票價格，必然會在其他方面受到一定的限制。

不得簽轉、不得變更、不得退票是逐級提升限制的，通常不得變更的機票上都會印有"不得簽轉"的字樣，而不得退票的機票上則會印有"不得簽轉"和"不得變更"的字樣。因此，在購買有特殊優惠機票的時候，旅客要注意是否有以上限制條件。如果有，就要考慮自己的行程安排是否符合以上限制要求，在確定沒有問題後再購買，從而在得到優惠的同時更好地享受這種優惠。

我們經常看到很多旅客和航空公司因票務問題而產生矛盾的事例，原因就包括一些旅客對機票限制條件不知道或理解不到位。在購票時，航空公司的工作人員應及時全面地將相關限制條件告知旅客，而廣大旅客則應嚴格按照相關規定乘機，以免造成不必要的麻煩，影響行程。

新聞來源：中國民航網