"安全令牌"新技術首次現身 取代繁冗旅行證件
2016年07月06日
圖:航空運輸IT峰會上,"安全令牌"新技術首次現身
【摘要】目前,技術公司SITA和各大航空公司正在共同探討開發這項技術,此技術建立於區塊鏈體系之上。今年在西班牙舉行的航空運輸IT峰會上,這個被稱為"安全令牌"的新技術首次現身。
很快我們出去旅遊時在機場不用攜帶和打印各種旅行文件了,只用一個"安全令牌"('secure single token')代替過關所需的各種手續文件。
目前,技術公司SITA和各大航空公司正在共同探討開發這項技術,此技術建立於區塊鏈體系之上。今年在西班牙舉行的航空運輸IT峰會上,這個被稱為"安全令牌"的新技術首次現身。
這項革命性的技術將通過乘客進行生物特征身份認證,在通過海關的時候免除提供旅行文件的麻煩,同時乘客不再需要向機場工作人員透露個人信息。
SITA的研發團隊名為SITA實驗室,正在開發通過智能手機和可穿戴設備上下載的"安全令牌"——這種數字護照的形式——讓乘客在check in時盡可能的減少麻煩、成本並且增強安全性。
SITA的首席技術官Jim Peters表示:"我們希望未來的旅行是順利、安全的,但是目前電腦系統的設計需要我們提供大量交易數據和進行多重驗證,這大大減少了構建一個集合全球系統的可能性。"
"而現在搭載區塊鏈技術,我們擁有了使用生物識別的更多機會。在世界各地的機場,乘客都可以通過生物識別驗證身份,不再需要向政府、航空公司提供個人信息。"
區塊鏈技術保證了"私密性",因此乘客的數據是安全、加密的,並且不可被其他商業意圖利用。
同時,區塊鏈技術在航空系統中的應用還消除了單一機構對乘客數據的"獨占權",區塊鏈的去中心化本質保證了這些信息可以被任何人所見。
"區塊鏈就是一個數據庫,所有的交易都會被儲存並且被匿名認證。不管用於貨幣還是旅遊,它只是記錄發生在多方之間的一個事件,但重要的是一旦信息錄入將不能被更改,區塊鏈自帶屬性就是其私密性和安全性。"Peters補充道。
SITA更傾向於讓此項技術成為航空公司主動提供的服務,而不是等待獲得人們的支持後在采取行動。
在此前進行的試驗中,93%的體驗者在通過"安全令牌"進行訂票時感覺良好,這讓他們有了更多的自主性。
調查發現,"一旦人們體驗過了自助科技帶給旅行的便利性,就不再想回到人和人面對互動所帶來的麻煩世界了。"在以往的安全檢查、入境護照檢查和行李領取這三個階段,旅客的體驗是最差的,而這三個階段也正是自助服務技術應用最少的領域。
SITA的CEO Francesco Violante說:"在了解到乘客更喜歡通過自己的智能設備和自助技術完成旅途中所需後,航空公司、機場以及政府應該思考他們將如何改變乘客的安檢、入境以及行李提取體驗。此項技術如今已經可用,並且大家都相信該技術的推出一定會受到乘客的歡迎。"
SITA將乘客劃分為四個類型,分別是——嚴謹有計劃的、享受型的、互聯網化的以及勇於接受新事物的。但是很明顯並不是所有人都屬於這四個類別。
一些人擔憂這種"一刀切"的自助化方式對一些乘客不是十分友好。
Violante補充道:"顯然乘客都愛科技,他們在使用網絡、智能手機、自動門以及其他新科技產品之後,多數都會選擇急需這樣的便利生活,而不是回到從前任何事都需要人來解決的時代。在向大眾推出新技術時,航空公司和機場也要注意'易用性'對乘客的重要性。"
在實驗中,乘客指出他們需要更多的移動服務和行李信息提醒。這項實驗是由來自美洲、亞洲、歐洲、中東及非洲各地的9000名乘客共同完成的。
JPM編譯自
News18, Blockchain Tokens to Eliminate Need for Multiple Travel Documents.
新聞來源:金評媒