2016年旅遊業八大預測:新技術 新機會
2016年01月26日
Booking.com繽客針對2016年旅遊行業的走向給出了八大預測。通過對大量數據分析的遊客認可度和偏好的綜合考量,同時參考業界先驅觀點和電子商務旅遊技術領域的巨大創新,繽客發布了幾大決定旅遊業命運的關鍵因素。
"全球旅遊業有如此多的創新和變革,實在是令人興奮的事情。如今科技發展帶來了旅遊全局體驗和行為方式的轉變,衍生出新的產業動態。在新的一年裏,旅行者們將會見證新的發展、新科技和新機會。"Booking.com繽客首席營銷官PepijnRijvers表示。
個性化的勝利
個性化這一廣泛社會趨勢在旅遊產業內產生了前所未有的影響力。現如今,遊客們對特定的私人服務已有更多的要求。在不久的將來,他們甚至能夠在抵達目的地前就定制好自己的旅行住所。在未來,享受個性化的旅行服務只需要動動手指,選個標簽等這樣簡單的步驟。
長途旅行的新契機
長途機票正在變得越來越廉價,曾經遙遠的旅行目的地也似乎近了許多。雖然最新的超高速飛行技術仍在研究中,但比起以往,長途飛行的時間已大大縮短,這就增加了全球遊客選擇長途旅行的機率。而中國的遊客則會大規模、高頻率地前往曼穀和首爾等目的地。全球性的重大活動將成為新的吸引點,比如裏約熱內盧奧運會,預計會吸引比往年更多的全球觀眾參加,因為此類活動無可複制,人們往往會打破原先認可的旅行距離和時間限制來參與盛況。
旅行前體驗空前盛行
隨著科技的發展,人們得以在抵達目的地前先行了解當地情況。對於新一代的旅行者來說,大量借助穀歌街景,綜合參考Instagram和前人評論來清晰明了地預先了解目的地,已然成為旅行前的必備流程。遊客們往往對旅行機構和住宿地點十分期待,在未來,不論是酒店或是度假別墅,都會運用虛擬現實技術,提供全方位的現實體驗,讓人們提前體會目的地的魅力。
大膽探索未知地域
由於技術進步,旅行產業對消費者來說已經越來越透明化。通過逐步深入的了解,在未來,全球遊客將變得更大膽、更好奇,也更加不懼風險。特定地點的詳細攻略、GPS定位科技和地圖導航軟件讓我們探索的腳步變得更加自信,也將給我們帶來更多未知的驚喜。
隨時隨地輕裝出行
航班為節省成本逐漸變得狹窄,不同航空公司之間的行李限額有所區別,加之旅行者們開始熱衷於深入體驗當地生活,說走就走的旅行已成為新趨勢,輕裝出行將成為2016年的一大關鍵詞。如今手機在旅行中的作用愈加凸顯,手機預訂住宿、機票的便利性讓人們能夠隨時決定出行。在接下來的一年裏,將會出現許多心血來潮的旅行。
分享塑造未來
在未來,旅行者們,尤其是千禧一代,將會避開著名景點,而選擇鮮為人知的地區。他們認為這些地區能夠帶來真實的、原生態的體驗。自駕旅行的興起激發了人們的探索欲,我們不僅對辨識未知的領域有著濃厚的興趣,還熱衷於通過網絡將這些新發現公諸於世。
商業旅行的創新思維
2016年將是商務旅行劇烈變化的一年。出行者不再局限於西裝筆挺、經驗豐富決策人士,商旅酒店也不再限於傳統的商務酒店。在未來,商務旅行者的出差裝備和談判形式會和現在有很大的變化。不管是企業高管還是博士生,只要他們頻繁進行商務旅行,他們都將有著很強的控制欲,去尋求更定制化、更便捷的產品和24小時不間斷服務。
環保假期
隨著消費心理的轉變,人們越來越多地注重在旅行時減少給當地環境帶來的負擔,這樣的行為給他們一種回饋社會的感覺。
新聞來源:一財網