新沙士疫情沉重打擊韓國航缐

2015年06月16日

鍾 山

韓國出現中東呼吸綜合徴(MERS)疫情，澳門的旅行社已決定取消全部本月前往韓國的旅行團，截至六月中，被取消的韓國旅行團至少有六、七個，受影響的人數約一百人，至於暑假 七、八月到韓國的旅行團，大部分旅行社會安排旅客轉團或保留團費半年，受影響的旅客可能會被收手續費或需補差價。旅遊業界人士指出，韓國是澳門市民外遊熱點，佔整體旅行團數約四分之一，事件令旅行社業界業務受到打擊。

​韓國保健福祉部近日通報，該國中東呼吸綜合徴（MERS）確診病例仍在不斷增加。同時，韓國也成為當前暴發中東呼吸綜合徴疫情國家中，患者人數排名第二的國家，僅次於沙特阿拉伯。韓國旅遊發展局六月七日表示，已有超過兩萬名外國遊客取消了赴韓旅遊計劃。截至六月五日，取消赴韓遊的中國和其他亞洲國家遊客達到二萬零六百人次，比前一天大幅增長74.6%。韓聯社援引韓國旅遊發展局消息報導，近85%取消赴韓旅遊的人來自中國。

​業界人士指出，如果中東呼吸綜合徴病毒進一步傳播，更多遊客將放棄韓國轉往日本。韓國旅遊業消息人士說，中東呼吸綜合徴疫情爆發後，中國赴韓遊取消率已升至約20%。照這一勢頭發展下去，整個六月估計有多達十萬人取消赴韓旅遊。由於韓國距離近、價格實惠，很多中國遊客喜歡去韓國旅遊。MERS疫情爆發後，不少遊客變更了旅遊計劃，有些推遲赴韓行程，部分直接改變出行地，選擇東南亞國家。

​廣州一家旅行社的導遊透露，最近國內遊客赴韓客流確實受到一定影響，大部分諮詢韓國旅遊的客人都是改變甚至取消行程。韓國疫情現在情況不明朗，大多數遊客不敢去，目前旅行社沒有新單，只有不停地撤單，多多少少還是有影響。實際上，中國遊客是韓國旅遊產業的重要來源。韓國旅遊發展局資料顯示，二○一四年韓國入境外國遊客數量首次超過一千四百萬人次，中國遊客達到六百萬人次，其中，前往首爾的中國遊客接近每月五十萬人次，是韓國入境外國遊客中的最大群體。

​目前，民航界和旅遊業界正關注取消旅客行程的索賠問題。

​澳門取消前往疫區航班甚至航缐，其實早已有先例。去年九月，因應非洲地區的埃博拉(伊波拉)病毒病疫情嚴峻，澳門衛生局對所有持幾內亞、利比里亞、塞拉利昂、尼日利亞及剛果民主共和國護照進入澳門的人士進行健康評估及追蹤。澳門雖然沒有直飛西非國家的民航航班，但因埃博拉病毒潛伏期長達二十一天，帶菌者仍有機會轉機來到澳門。因此，衛生局根據世界衛生組織指引，因應疫情發展，佈署和實施防疫措施，儘量減低疫情在澳門爆發的風險，強調澳門具備能力應對可能出現的埃博拉病毒病個案，並及時向居民和各界傳達各項防護信息。另外,衛生局呼籲市民，前往幾內亞等西非國家前應作慎重評估，取消或延遲非必要行程。

​隨著中日交惡、中國與菲律賓、越南的外交關係日趨微妙，與中國有着更多共同利益關係的韓國，則成爲中國旅客出境旅遊的熱門勝地。去年中國赴韓觀光旅客增加至六百萬人次，由於人數衆多，各家航空公司不斷增加航班。

​就澳門特別行政區而言，韓國旅客目前是澳門最大的國際客源，前往韓國的澳門居民以及經澳門國際機場前往韓國旅遊的中國内地遊客也逐年增多。二○一○年十一月韓國低成本航空JINAir(真航空)正式開通來往首爾仁川機場至澳門航線，隨著韓國經濟復蘇，韓國居民外游數字穩步上升，成為澳門重要的客源。而韓國亦是澳門居民熱門旅遊地點之一，冬天滑雪，夏季參觀「夢工場」，已成爲年輕人的熱門旅遊項目。相關統計顯示，韓國是澳門的第四大旅遊客源地：二○一一年來澳門觀光的韓國遊客有十四萬人次，居國際旅客數字首位，其後是美國和日本。二○一三年訪澳的韓國遊客已超過四十七萬人次，較前年增長6.6％；到了二○一四年，到澳門旅遊觀光的韓國旅客人數首次超過五十萬，形勢喜人。

​為吸引更多的韓國遊客來澳門觀光，澳門特區旅遊局連續在韓國開展旅遊推廣活動。如果沒有出現疫情，今年訪澳的韓國人數量肯定會再度打破紀錄。如今，疫情給澳門民航業和旅遊業造成了沉重的打擊，情況持續多久還有待進一步觀察。面對這個意想不到的「夏日寒冬」，民航界和旅遊業界人士只有盼望韓國疫情早日過去，重新迎接下一波的韓國旅遊熱潮。

​新聞來源：民航論壇 濠江日報 2015年06月15日